Exchange-Accounts im Vertrieb
„Unser Vertriebsteam teilt sich in der Regel in zwei Teile. Im Büro sitzen Ansprechpartner, die für unsere Kunden die Kontakte am Telefon herstellen. Sie organisieren Treffen und sind die Schnittstelle zum Außendienst, der vor Ort ist. Wichtig ist dabei, dass Innendienst und Außen-
dienst online verknüpft sind.“
Hier greift unser Exchange-System perfekt ein. Denn wir ermöglichen es, dass Außendienst-
mitarbeiter gemeinsam mit dem Innendienst Dokumente teilen. So kann er vor Ort stets die aktuellsten Information mit in das Gespräch nehmen.
Ruft ein neuer Kunde im Office an, werden die Daten ins System übernommen und erscheinen wenige Sekunden später als Kontakt im Handy. Eine perfekte Zusammenarbeit entsteht.